基于顾客体验的医院流程优化

名师:何韵

免费

上传时间:2022-05-30

好评率 0% 录制时间:2021-09-24

课程概述
课程目录
评价/评论

顾客体验--医院核心竞争力重要评价要素    


名师介绍
何韵

中山大学肿瘤防治中心(中山大学附属肿瘤医院、中山大学肿瘤研究所)党委副书记、纪委书记、伦理委员会主任 。

专职医院管理工作,在医院党建与纪检监察、医院战略目标与绩效管理、医院学科建设与临床研究管理、医务和医疗质量管理等方面具有丰富的实践经验。